Scheda Materia Ricerca e analisi dei mercati (con statistica)

OBIETTIVI: Fornire all'alunno le competenze necessarie per affrontare correttamente una ricerca di mercato e per trarre da essa informazioni utili al processo decisionale correlato. Fornire altresì le competenze necessarie per valutare la competitività aziendale.

CONTENUTI: Fondamenti di statistica; analisi qualitative e quantitative; utilizzo di dati previsionali; segmentazione del mercato e identificazione del target; metodi e strumenti di rilevazione; customer satisfaction. Valutazione della posizione competitiva: il modello delle 5 forze competitive di Porter. Pianificazione strategica: la SWOT analysis. 
  
RISULTATI ATTESI: Capacita’ di impostare correttamente un’analisi di mercato valutandone i parametri fondamentali (tempi, costi, variabili, popolazione, etc….)
Capacita’ di valutare correttamente la posizione e la competitvità aziendale in un contesto concorrenziale.

Bibliografia per studenti lavoratori:

STATISTICA AZIENDALE E ANALISI DI MERCATO; Sergio Brasini, Mariza Freo, Franco Tassinari, Giorgio Tassinari (Manual il Mulino): capitoli 5-6-7-8

MARKETING a cura di Luca Pellegrini; R.A. Kerin, S.W. Hartley, E.N. Berkowitz, W.Rudelius: capitoli 6-9-10